O principal componente dos agentes suavizantes é frequentemente o óleo de amino silicone, com número CAS 63148-62-0. As aparências comuns incluem líquidos viscosos e ligeiramente turvos, pós brancos ou líquidos translúcidos.
Tomando como exemplo um produto típico, sua densidade é de aproximadamente 0,972-1,0 g/cm³, a viscosidade varia de 1.000 mm²/s a 4.500 mm²/s, o teor de amônia é de aproximadamente 4.000 ppm e o índice de refração é de aproximadamente 1,408.
O óleo de amino silicone é solúvel em solventes orgânicos como éter, óleo branco e tolueno, mas insolúvel em água, acetona e etanol. Os agentes de suavização de nível-comercial são, em sua maioria, fracamente catiônicos, mas também existem produtos não{2}}iônicos. O valor de pH de uma solução aquosa a 1% está normalmente entre 5,0 e 7,0, com parâmetros específicos variando dependendo da formulação do produto.